XBASE

Tutorial

Como trazer a transcrição do Tactiq para a reunião

Traga o resumo e a transcrição de uma reunião gravada no Tactiq para a reunião da Agenda da XBASE. O que foi conversado fica no histórico do contato e a equipe consegue ler.

Só funciona com plano pago do Tactiq. No plano gratuito, a XBASE encontra a gravação, mas o Tactiq não libera o resumo nem a transcrição.

A transcrição sempre fica dentro de uma reunião da XBASE. Abriu uma reunião da Agenda (marcada pela XBASE ou que existe só no seu Google Agenda) depois que ela terminou, a XBASE acha a gravação certa pelo horário (os nomes de quem participou ajudam a confirmar). Gravou uma reunião que não está em agenda nenhuma? Use Importar do Tactiq: a XBASE cria a reunião realizada, ligada ao contato que você escolher.

Atualizado em 6 passos · ~3 min

Nesta página

O que você precisa

  • Uma conta no Tactiq com um plano pago que libere a transcrição para outros aplicativos. Na tela de autorização, o Tactiq indica o plano Business.

  • Uma reunião da Agenda da XBASE já encerrada (marcada pela XBASE ou que existe só no seu Google Agenda). Se ela não está em agenda nenhuma, veja o último passo.

  • Ter gravado a reunião com o Tactiq.

  • Saber quem vai ver a transcrição: está em Transcrições de reuniões com o Tactiq.

Passo a passo

  1. Passo 1 de 6

    Abra a reunião

    Depois do horário de término, abra a reunião pela Agenda, pela aba Reuniões do contato, pelo Chatcenter ou pelo Funil. Desça até a seção Transcrição.

  2. Passo 2 de 6

    Conecte o Tactiq (só na primeira vez)

    Clique em Conectar Tactiq, entre na sua conta do Tactiq e autorize a XBASE. Você volta para a mesma reunião, já conectado.

  3. Passo 3 de 6

    Confira a gravação sugerida

    A XBASE procura no seu Tactiq as gravações feitas perto do horário da reunião e mostra "Encontramos a gravação no seu Tactiq", com o título, o horário, a duração e quem participou.

  4. Passo 4 de 6

    Confirme

    Se for a gravação certa, clique em Usar esta transcrição. Se não for, clique em Escolher outra gravação e, na lista, em Usar esta gravação.

  5. Passo 5 de 6

    Leia o resumo e a transcrição

    O Resumo do Tactiq aparece na seção. Para ler tudo o que foi falado, clique em Ver transcrição completa.

  6. Passo 6 de 6

    Gravação sem reunião na Agenda? Importe

    Na Agenda, clique em Gravações do Tactiq (ou, no contato, em Importar do Tactiq). Escolha a gravação, clique em Importar, confira o contato e o Título da reunião e clique em Importar. A XBASE cria a reunião já realizada, com o resumo e a transcrição.

O que esperar no final

A reunião passa a mostrar o resumo e a transcrição, com a linha "Vinculada por" e a data. Os cards da reunião ganham o selo Transcrição, e quem pode ver a reunião também vê o que foi conversado.

Para tirar, clique em Remover transcrição: a cópia sai da XBASE e, no Tactiq, nada muda.

Problemas comuns

Aparece "O plano da sua conta Tactiq não libera a transcrição para a XBASE"

O seu plano do Tactiq não libera a transcrição para outros aplicativos. Clique em Ver como liberar, assine o plano indicado pelo Tactiq e clique em Tentar de novo.

Aparece "Não achamos gravações suas no Tactiq perto do horário desta reunião"

Confira se a reunião foi gravada com a sua conta do Tactiq e se a gravação já terminou de processar. Depois clique em Procurar de novo. Gravações de colegas não aparecem: peça para quem gravou vincular.

Aparece "Reconectar Tactiq"

O acesso ao Tactiq expirou ou foi revogado. Clique no botão e entre de novo na sua conta.

O resumo diz que o Tactiq ainda está gerando

O Tactiq ainda está preparando o resumo. Abra a reunião de novo em alguns minutos.

Não aparece a seção Transcrição

A integração com o Tactiq ainda não está liberada para o seu workspace, a reunião ainda não terminou ou é um evento de dia inteiro.

Próximos passos