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Tutorial

Como convidar alguém para o workspace pelo WhatsApp

Convide alguém da equipe usando só o número de WhatsApp da pessoa. Você manda o link do convite pelo seu próprio WhatsApp, e ela entra direto no seu workspace, já com o cargo escolhido, sem passar pela configuração inicial da conta.

Atualizado em 6 passos · ~3 min

Nesta página

O que você precisa

  • A permissão Gerenciar membros no workspace. Nos cargos que já vêm prontos, só o Administrador tem.

  • O número de WhatsApp da pessoa, com DDD.

  • O WhatsApp instalado no seu celular ou computador, para enviar a mensagem.

  • Saber qual cargo dar. O que cada cargo pode fazer está em Workspaces, membros e cargos.

Passo a passo

  1. Passo 1 de 6

    Abra os membros do workspace

    No rodapé da barra lateral, clique no nome do workspace e depois em Convite. Abre a janela Membros do Workspace. Outro caminho: na tela Workspaces, abra o workspace e vá na aba Membros.

  2. Passo 2 de 6

    Escolha WhatsApp

    No bloco Convidar pessoas, clique em WhatsApp (ao lado de E-mail).

  3. Passo 3 de 6

    Digite o número e escolha o cargo

    Digite o número de WhatsApp da pessoa com DDD e escolha o Cargo. A XBASE sugere o Editor.

  4. Passo 4 de 6

    Crie o convite

    Clique em Enviar Convite. Abre a janela "Convite criado! Agora envie pelo seu WhatsApp", com o número, o cargo e o link do convite.

  5. Passo 5 de 6

    Envie pelo seu WhatsApp

    Clique em Abrir meu WhatsApp. A conversa com a pessoa abre no seu WhatsApp com a mensagem e o link prontos: é só enviar.

    Prefere outro canal? Clique em Copiar link e cole onde quiser.

  6. Passo 6 de 6

    Acompanhe o convite

    O convite fica na aba Convites pendentes até a pessoa aceitar. Ali dá para:

    • Reenviar pelo WhatsApp: abre de novo a janela para mandar o link;
    • Copiar link;
    • lixeira: cancela o convite, e o link deixa de funcionar.

O que esperar no final

A pessoa recebe a mensagem com o link e, de preferência no celular:

  1. Abre o link e toca em Aceitar convite.
  2. Informa o nome e o e-mail e toca em Enviar código para o e-mail.
  3. Digita o código de 6 dígitos que chegou no e-mail.
  4. Se for o primeiro acesso dela na XBASE, cria uma senha em Crie sua senha e toca em Criar conta e entrar.

Pronto: ela cai direto no seu workspace, com o cargo que você escolheu, e aparece em Membros. Das próximas vezes, entra pela tela de login com o e-mail e a senha que criou.

Quem já tem conta na XBASE usa o mesmo e-mail da conta: o convite entra nela, sem criar senha nova, e a pessoa continua entrando como sempre.

Problemas comuns

Não aparece a opção WhatsApp

Seu cargo não tem a permissão Gerenciar membros. Peça a um Administrador do workspace para convidar ou para dar essa permissão a você.

Cliquei em Abrir meu WhatsApp e nada abriu

O navegador pode ter bloqueado a nova aba. Clique em Copiar link e mande o link pelo WhatsApp do jeito de sempre. O convite já está criado.

Apareceu "Já existe um convite pendente para este número"

Esse número já foi convidado e ainda não aceitou. Em Convites pendentes, use Reenviar pelo WhatsApp ou Copiar link.

O código não chegou no e-mail da pessoa

Peça para ela olhar o spam e conferir se digitou o e-mail certo. Na mesma tela dá para pedir outro código.

O link diz que o convite expirou

O convite vale 7 dias e só pode ser usado uma vez. Faça um novo convite para o mesmo número.

A pessoa já tem conta com outro e-mail

Ela deve informar o e-mail da conta que já usa. Assim o convite entra nessa conta, em vez de criar outra.

Próximos passos