Nesta página
O que você precisa
A permissão Gerenciar membros no workspace. Nos cargos que já vêm prontos, só o Administrador tem.
O e-mail que a pessoa vai usar na XBASE. Ela precisa entrar com esse mesmo e-mail.
Saber qual cargo dar. O que cada cargo pode fazer está em Workspaces, membros e cargos.
Passo a passo
Passo 1 de 6
Abra o menu do workspace
No rodapé da barra lateral, clique no nome do workspace. Confira se é o workspace certo: se não for, clique no certo na lista Workspaces e abra o menu de novo.
Passo 2 de 6
Clique em Convite
Abre a janela Membros do Workspace. Outro caminho: na tela Workspaces, abra o workspace e vá na aba Membros.
Passo 3 de 6
Digite o e-mail
No bloco Convidar pessoas, deixe marcado E-mail e digite o e-mail da pessoa.
Passo 4 de 6
Escolha o cargo
No seletor Cargo, escolha o cargo da pessoa. A XBASE sugere o Editor. Só aparecem os cargos que você pode dar.
Passo 5 de 6
Envie o convite
Clique em Enviar Convite.
- Se a pessoa já tem conta na XBASE, aparece "Usuário adicionado ao workspace com sucesso!". Ela já é membro e recebe um e-mail avisando.
- Se a pessoa ainda não tem conta, aparece "Convite enviado com sucesso!" e o convite vai para a aba Convites pendentes.
Passo 6 de 6
Acompanhe o convite
Na aba Convites pendentes, cada convite tem três ações:
- Copiar link: copia o link do convite, para mandar por outro canal (por exemplo, WhatsApp);
- Reenviar e-mail: manda o e-mail de novo;
- lixeira: cancela o convite.
O que esperar no final
Quem já tinha conta aparece em Membros na hora, com o cargo escolhido, e recebe o e-mail "Você foi adicionado ao workspace", com o botão Acessar Workspace. O novo workspace aparece na lista do menu do workspace dela.
Quem não tinha conta recebe um e-mail com o botão Aceitar Convite. O link abre o cadastro da XBASE. Ao criar a conta com o mesmo e-mail do convite, a pessoa já entra no workspace com o cargo escolhido. O convite vale 7 dias.
Problemas comuns
Não aparece o campo para convidar
Seu cargo não tem a permissão Gerenciar membros. Peça a um Administrador do workspace para convidar ou para dar essa permissão a você.
O cargo que eu quero não aparece na lista
Quem não tem a permissão Administrador só dá cargos abaixo do seu cargo mais alto, e nunca um cargo com Administrador. Peça a um Administrador para convidar.
A pessoa não recebeu o e-mail
Peça para ela olhar o spam. Em Convites pendentes, clique em Reenviar e-mail ou em Copiar link e mande o link por outro canal.
Apareceu "Já existe um convite pendente para este email"
A pessoa já foi convidada e ainda não aceitou. Use Reenviar e-mail ou Copiar link em Convites pendentes.
A pessoa criou a conta, mas não entrou no workspace
Ela usou um e-mail diferente do convite. O convite só vale para o e-mail que o recebeu. Como ela já tem conta, convide de novo usando o e-mail da conta: ela entra na hora.
O convite expirou
O convite vale 7 dias e depois some de Convites pendentes. Peça para a pessoa criar a conta na XBASE com o mesmo e-mail e convide de novo: quem já tem conta entra na hora.
Como mudo o cargo de quem já entrou?
Na tela do workspace, aba Cargos, clique no cargo novo, vá em Gerenciar membros, clique em Adicionar membros, marque a pessoa e clique em Adicionar. Depois abra o cargo antigo e clique no X ao lado da pessoa para tirar esse cargo. Se não tirar, ela fica com os dois e as permissões somam. Isso exige a permissão Gerenciar cargos.
Como tiro alguém do workspace?
Em Membros, clique na lixeira ao lado da pessoa e confirme em Remover. Só quem tem Administrador tira um Administrador, e a XBASE não deixa remover o último.