Acerca de XBASE
Existimos para que cada conversación con un cliente llegue a un próximo paso.
XBASE es un CRM conversacional con IA. Reúne el WhatsApp oficial, el Direct de Instagram y el correo en una bandeja de entrada, pone cada conversación en una etapa del embudo y guarda cada cliente en una ficha. Nuestro equipo especialista monta con usted las automatizaciones y los agentes de IA.
El producto
Un CRM donde la conversación vive junto al cliente
La mayoría de las empresas vende por conversación, pero guarda al cliente en otro lugar: el WhatsApp en un celular, el Instagram en otro, la planilla en un tercero. XBASE junta las tres cosas. La conversación llega a la bandeja de entrada, con un responsable. Cada conversación se vuelve una tarjeta en el embudo. Y la ficha del cliente guarda las conversaciones, las notas, las reuniones y las propuestas.
Alrededor de eso, la automatización abre la conversación, la IA sugiere la respuesta y su equipo cierra la venta.
En qué creemos
Cinco ideas que guían el producto
- 01
La venta se pierde en el tiempo de respuesta
La venta rara vez se pierde por el precio. Se pierde por el tiempo de respuesta. Por eso la conversación va primero en el producto.
- 02
Conversación y cliente en el mismo lugar
Quien atiende necesita ver el historial, la etapa y lo prometido sin cambiar de pantalla.
- 03
La IA ayuda, el equipo decide
La IA sugiere la respuesta y la persona la revisa antes de enviar. Las sugerencias de mejora del agente solo cambian algo con su aprobación.
- 04
Personas ayudan a montar
Nuestro equipo especialista monta con usted las automatizaciones y los agentes de IA. Son personas, no un asistente con mascota.
- 05
Solo prometemos lo que existe
No publicamos números que no medimos ni funciones que todavía no están disponibles. Cuando algo cambia, la página de novedades lo muestra, con fecha.
Ver las novedades
En la práctica
Usamos XBASE para vender XBASE
La casa lo usa
Nuestras conversaciones también están en XBASE
Atendemos y vendemos XBASE usando la propia XBASE: las conversaciones con quien quiere conocer el producto llegan a la misma bandeja de entrada y avanzan en el mismo embudo que usted va a usar.
El equipo especialista
Lo configuramos con usted antes de activarlo
El equipo entiende cómo su empresa atiende y vende, diseña con usted las etapas del embudo, ayuda a conectar los canales, escribe las instrucciones, los objetivos y las reglas del agente, organiza los archivos que va a usar, monta las automatizaciones y prueba todo con usted antes de activarlo.
Conozca el equipo especialista
Para no confundir
Lo que XBASE no es
No es: Un chatbot de árbol, del tipo "marque 1"
Lo que es: Un CRM conversacional: la conversación, el embudo y la ficha del cliente en el mismo lugar
No es: Una agencia que atiende en lugar de su equipo
Lo que es: Su equipo lo opera; el equipo especialista ayuda a montarlo
No es: Una plataforma técnica para programadores
Lo que es: Una herramienta de trabajo para quien atiende y vende, usada en el navegador
No es: Una promesa de resultado
Lo que es: No prometemos ventas ni tasa de conversión; mostramos lo que hace el producto
La empresa
Quién opera XBASE
- Empresa
- XBASE es un producto de GR Negócios Digitais, de Florianópolis (SC), Brasil.
- CNPJ (registro de empresa en Brasil)
- 29.691.265/0001-65
- Lo que usted carga
- Las instrucciones, los archivos y las configuraciones que usted carga siguen siendo de su empresa.
- Contacto
- contato@xbase.app · WhatsApp +55 47 9138-9635
- Documentos
- Términos de uso y Política de privacidad. Leer los términos
Del primer mensaje a la venta
Cada conversación con un responsable y una etapa en el embudo, hasta la propuesta.
XBASE es un CRM conversacional con IA. El WhatsApp oficial, el Direct de Instagram y el correo llegan a la misma bandeja de entrada, cada conversación se vuelve una tarjeta en el embudo, y nuestro equipo especialista monta con usted las automatizaciones y los agentes de IA.
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- WhatsApp por la API oficial de Meta
- Implementación con especialista